赛程时间、比分或红黄牌记录和实际情况不一致
写清赛事名称、轮次和具体差异,团队会回头比对数据来源。确认有误的在后续更新中修正,处理结果会回给提交人。
联系通道 · LM赛场 V4
赛程时间对不上、桌面端直播入口打不开、赛后想复盘一场球的细节,或者想聊聊本地赛事的数据与内容合作,都可以直接找 LM赛场。广东地区服务中心承接本地响应,工作日的邮件与电话都有人处理。
联系方式与服务时段
三条路径对应不同的处理方式:邮件适合把问题写清楚,电话适合当场确认,本地地址方便广东的机构与场馆约线下沟通。选对了入口,处理会快很多。
工作日 9:00-18:00
邮箱与电话都有人值守,当天收到的常规咨询当天给出回复。
周末与节假日
消息照常接收,回复顺延到下一个工作日的第一时间处理。
老用户反馈
平均在 2 个工作日内给出处理进展,涉及数据纠错的会一并说明核对结果。
合作咨询
收到意向后先安排对口同事对接,再约时间沟通协作范围与推进节奏。
广东地区服务中心
从赛程确认、入口使用到赛后数据查询,广东的球迷和本地机构都可以用最顺手的方式沟通。赛程中心收录足球、篮球、羽毛球、乒乓球等 8 个运动项目,本地赛事的开赛调整会跟着每周三的更新一起发布。
老用户反馈
登录后的注册用户能直接领老用户反馈通道,把站内遇到的具体问题交给处理团队。为了让沟通少走一轮来回,提交时写清页面位置、发生时间和设备环境,必要时附上截图。
写清赛事名称、轮次和具体差异,团队会回头比对数据来源。确认有误的在后续更新中修正,处理结果会回给提交人。
用一句话说明使用场景就够了,比如想按球员跨赛季看记录、想按球队对比某几轮的赛果。采纳的建议会进入版本排期。
按轮次提交即可。处理团队会对照赛事数据来源逐项确认,需要更新的会说明更正内容,避免你看球时被旧数据误导。
这类问题先翻一遍教程中心的操作指南往往当场就解决了。仍然卡住的,再带上设备与浏览器信息从反馈通道提交。
合作咨询
与赛事数据服务商、本地场馆、青训机构共建内容,覆盖赛程采集、赛事数据校验与可视化呈现,让本地赛事信息更快到位。
本地赛事的赛前观察、赛后复盘与专题稿件,可以按赛季阶段或专题系列的形式共同推进,把数据讲成球迷读得懂的东西。
广东地区的球队与机构,如果需要更贴近本地赛程与赛后数据的支持,说明使用场景和期望节奏就可以,我们按实际情况给方案。
把机构名称、协作方向和期望节奏写进邮件发到客服邮箱即可,我们会安排对口同事回复并确认下一步。